Оплата и возврат

1. Способы оплаты

Разовые покупки принимает Точка Банк (интернет-эквайринг). Сайт банка: https://tochka.com. Подписку можно оплатить картой на Сайте через Точка Банк либо на Boosty: https://boosty.to/kenny152.

К оплате разовых покупок принимаются: банковские карты платёжных систем «Мир», Visa и Mastercard; система быстрых платежей (СБП).

Чтобы купить товар, выберите позицию на Сайте — вы будете перенаправлены на защищённую страницу Точка Банка. Для карты введите номер, срок действия и код CVC2/CVV2 на стороне банка. Для СБП откройте ссылку НСПК в приложении банка. Если карта подключена к 3‑D Secure / MirAccept, потребуется подтверждение в банке-эмитенте. Чтобы оформить подписку, перейдите на Boosty и оплатите уровень той же почтой, что в аккаунте Kenny.

Платежи по разовым покупкам обрабатываются шлюзом Точка Банка по стандарту PCI DSS. Данные карты и платёжные реквизиты передаются только по TLS на серверы банка и на стороне kennyminecraft.ru не сохраняются.

2. Предоставление доступа

«Кенни» — цифровой сервис (доступ к лаунчеру и его функциям), физическая доставка товара не осуществляется.

Доступ к оплаченным функциям тарифа предоставляется автоматически в личном кабинете сразу после подтверждения оплаты — как правило, в течение нескольких минут.

Разовая покупка (перевод, авторская сборка, набор сборок) открывается без ограничения срока — на весь период работы Сервиса, вместе с обновлениями продукта; подписка для этого не нужна. Серверная версия авторской сборки работает только на хостинге ElysiumUp; аренда сервера в её стоимость не входит и оплачивается отдельно у ElysiumUp. Если правообладатель мода или сборки потребует снять перевод, мы прекращаем его продажу; у тех, кто купил перевод раньше, уже скачанный файл остаётся (п. 4.6 оферты).

Доступ предоставляется из любой точки при наличии подключения к сети Интернет, без территориальных ограничений и без дополнительной платы за доставку.

3. Автопродление подписки

Подписка, оплаченная картой на Сайте, продлевается автоматически, если при оплате отмечена галочка согласия на автосписание: та же карта, та же сумма, тот же срок, пока автопродление не отключено в профиле. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Если списание не прошло, срок не продлевается, новый период начинается с даты успешной оплаты. Подписка на Boosty продлевается по правилам Boosty. Разовые покупки через Точка Банк не автопродляются. По вопросам возврата пишите на Breachingbhhij@yandex.ru.

4. Возврат денежных средств

4.1. Разовые покупки (ключ доступа к сборке, перевод). До выдачи ключа или открытия доступа вы можете отказаться от покупки — вернём деньги полностью. После выдачи ключа или открытия доступа услуга считается оказанной. Возврат возможен, если доступ не предоставлен из-за сбоя на нашей стороне или оплата списана ошибочно (например, дважды). Если продукт работает не так, как описано на его странице, напишите нам — постараемся исправить. Не исправили в разумный срок или недостаток существенный — вернём деньги (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

4.2. Доступ на срок, оплаченный через Точка Банк. Если вы отказываетесь от доступа до конца оплаченного периода, вернём деньги за неиспользованный период за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

4.3. Подписка на Boosty. Оплата и автопродление — по правилам Boosty. Отменить продление можно в кабинете Boosty, доступ сохранится до конца оплаченного периода. Возврат оформляется через Boosty; если не получилось — напишите нам (п. 4.4): рассмотрим заявление по правилам п. 4.2 и вернём деньги способом, о котором договоримся.

4.4. Как оформить возврат. Напишите на Breachingbhhij@yandex.ru: почта личного кабинета, дата и сумма платежа, причина. Рассматриваем заявление и возвращаем деньги в течение 10 дней тем же способом, которым была оплата. Срок зачисления зависит от банка.

4.5. Бесплатный тариф «Медь» возврату не подлежит: за него не вносится оплата.